Al Policlinico di Palermo un nuovo sistema di prenotazioni. Anche tramite WhatsApp

Un nuovo sistema per la prenotazione delle prestazioni assistenziali sarà disponibile dal prossimo 18 settembre al Policlinico di Palermo. Il tutto per permettere una comunicazione più efficace tra personale sanitario e assistiti, e per cercare di abbattere i tempi di attesa. Si aggiunge una grande novità: la possibilità di effettuare le prenotazioni anche via WhatsApp.

La piattaforma software per la gestione del Centro Unificato di Prenotazione (CUP) è stata sviluppata grazie alla collaborazione della sezione di Palermo dell’Istituto di Tecnologie Didattiche del Consiglio Nazionale delle Ricerche. Affiancherà ai tradizionali canali di prenotazione, quali contact center, fax e sportello, il nuovo sito internet http://cup.policlinicogiaccone.it, completamente rinnovato nella sue veste grafica e navigabile anche da qualsiasi dispositivo mobile. Basta fornire un recapito cellulare e un indirizzo di posta elettronica per poter usufruire dei servizi.

Sul nuovo sistema potranno essere prenotate prestazioni ambulatoriali sia in regime di convenzione con il servizio sanitario nazionale che in regime di attività libero professionale intramoenia. E quelle della prima tipologia (al momento solo queste) potranno essere pagate, grazie all’integrazione con il circuito Lottomatica Italia Servizi, presso qualsiasi ricevitoria che ha aderito al servizio. Per effettuare le prenotazioni via WhatsApp occorre, invece, inviare una foto della ricetta al numero unico dedicato +39 339 9941239.

Grande soddisfazione per la nuova piattaforma da parte di Fabrizio De Nicola, commissario straordinario del Policlinico di Palermo: “Mi auguro – si legge su insanitas.it – che il nuovo sistema, semplificando il processo amministrativo per l’accesso ai servizi, possa al più presto far diventare i disagi causati dalle code allo sportello CUP un ricordo da dimenticare”.

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